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你好!400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

撥打400開頭的電話收費。400開頭的telephone是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

經了解，400電話的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業(yè)務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說，就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元；

400電話采用的是主被叫分攤話費的方式,即主叫承擔一部分話費,被叫承擔一部分話費。

（含800元話費，辦理不收費，開通不收費，選號不收費）預存800元是3元/分鐘.主被叫分攤付費，主叫不管長途市話都按照市話費計算，被叫長途按照所選擇的400電話資費標準收費，短途按照市話收費。

撥打400電話是收費的，400電話是雙向收費的，作為全國熱線電話，它沒有區(qū)號，因此，無論在何處撥打400電話，都不會產生長途費用。主叫方只需支付當地地區(qū)的市話費用，而被叫方則扣除的是400套餐內的費用，都是按照分鐘收費。

撥打400開頭的電話是按分鐘收費的。以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。

不然的話他們也要虧本的。,具體的收費標準,跟你的套餐和使用的長久有一定的聯系,所以具體還需要咨詢400電話服務公司。