(400元電話功能)(400元電話注意事項(xiàng))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長期占線，導(dǎo)致客戶白白流失。

400電話短信功能掛機(jī)短信對于撥打400的手機(jī)用戶，在掛機(jī)后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條，用戶開通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。

400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，根據(jù)企業(yè)400代理當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時(shí)間，為客戶提供更好的服務(wù)。

選擇企業(yè)心儀的400號碼（選擇一個(gè)號段）,確定月或者年標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)。撥打辦理400免費(fèi)電話公司咨詢相關(guān)功能。提交申請材料（營業(yè)執(zhí)照附件復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章）。填寫受理單，簽訂協(xié)議。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

申請400電話，最重要的是確定代理商的真實(shí)性。而確定代理商的真實(shí)性，關(guān)鍵是看其資質(zhì)——是否有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、是否是中國移動(dòng)或中國聯(lián)通或中國電信的專業(yè)代理商、代理級別為多少等等。

選擇400號碼注意事項(xiàng)：選擇大型穩(wěn)定代理商。一是網(wǎng)站，二是看成功案例，但也不要被成功案例欺騙了，如果在其網(wǎng)站上看到有某案例，可以要求代理商提供該案例負(fù)責(zé)人的固定電話進(jìn)行核實(shí)。價(jià)格。

選擇對公司有特殊意義的400電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等如；選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是111116等這些號碼；400電話續(xù)費(fèi)需要提前一個(gè)月