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400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承400代理擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要預存話費即可辦理。預存的標準，分不同的級別。比如：集團級、企業(yè)級、店鋪級。可根據自身企業(yè)定位，進行選擇。套餐形式辦理。

撥打400電話要收費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

企業(yè)辦理400電話，預存話費即可開通，號碼免費選，也沒有月租和開戶費，性價比很高。另外，預存多少話費是按照所選套餐來定的，套餐價格越高，預存的話費也就越多，企業(yè)是結合實際情況，選擇適合自己的套餐。

由服務商辦理時，企業(yè)只需繳存電話費即可申請開通。押金金額與所選的套餐相關。號碼和月租都是免費的。一般來說，性價比要高得多。在使用中，400電話采用主叫雙方共享的方式，通話費用由雙方共同承擔，但雙方的收費標準不同。

50元/月，83元/月，138元/月。400電話已經成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經成為很多公佛山400電話司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

其實是要收本地通話費的）如果你安裝400電話：一年的費用幾百上千甚至幾百萬不等，通常是包年使用。