(800電話和400電話的區(qū)別)(400元電話優(yōu)缺點(diǎn))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

800號碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長途話費(fèi)。

通話的收費(fèi)方式不一樣800電話完全由接聽方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費(fèi)用,而400電話是分?jǐn)倶I(yè)務(wù),由撥打代理400電話方與接聽方共同承擔(dān)通話費(fèi)用。

400就是全國統(tǒng)一的國內(nèi)受方付費(fèi)號碼。中國大陸范圍內(nèi)可撥打同一個號碼加入會議。國內(nèi)參與人只需支付本地市話費(fèi)，主持人代其支付長途通話費(fèi)。手機(jī)座機(jī)都能撥打。

區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運(yùn)營商后得知:800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

電話不同:400手機(jī)座機(jī)都可以打,全國各地都是按當(dāng)?shù)厥性捠召M(fèi)。

提升企業(yè)形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)，更是企業(yè)誠意和實(shí)力的體現(xiàn)，公司產(chǎn)品或服務(wù)會贏得客戶更多的信任。解決接聽來電占線難題。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所江西400電話辦理有來電接聽費(fèi)用。目前國內(nèi)400電話的資費(fèi)情況是主叫付市話，被叫付長途，被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)6元/分鐘，實(shí)際折扣資費(fèi)1到3元/分鐘。

400電話是全國統(tǒng)一商務(wù)熱線,屬于主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù),客戶不管在哪里撥打400電話都是收市話的話費(fèi),同時400電話綁定到企業(yè)的固定電話,手機(jī)上面,從而永遠(yuǎn)都不會占線,其次是提升企業(yè)形象。

企業(yè)辦理400電話的主要好處有：全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手；企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

400電話優(yōu)點(diǎn)分析如下：輕松應(yīng)對員工離職，搬家不換號。當(dāng)企業(yè)搬遷或員工離職，只需變更400下綁定的座機(jī)或手機(jī)號碼即可，客戶永不流失，讓企業(yè)更安全。解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實(shí)現(xiàn)同時接聽。