總機功能:總機功能是公司在運營商處開啟的功能。

當你打開400電話時，你不使用400電話，所以你的總機只能用作普通電話。

當你使用400電話的總機功能時，你原來的總機功能在使用400電話的時候還是一樣的。

400電話有哪些特殊功能？

400電話企業(yè)彩鈴首當其沖，企業(yè)可以制定個性化的歡迎詞，提升用戶體驗。

還有400ivr導航，客戶呼叫ivr對相關部門進行導航，提高工作效率。

通話錄音也不錯的功能，可以將用戶所有通過400電話通話過程中雙方對話進行錄音。管理后臺將會記錄每一條錄音信息，可自助查詢并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶，客戶因各種原因無法接聽來話時，轉由語音信箱接聽，并自動錄400電話代理下來話留言，語音信箱都會自動記錄每一個打給您的來話，不會讓您錯過任何一條信息。在400電話無人接聽、遇忙、非工作時間時，將有彩鈴提示如：您好!目前線路正忙，請您在嘀聲后留言。管理后臺將會記錄每一條留言信息，可自助查詢下載留言。

防偽查詢功能：通過撥打400電話查詢到企業(yè)產品的真?zhèn)巍９芾砗笈_將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿意度評價功能：通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度(深度)的一種指數概念。開通滿意度調查功能,：滿意請按1、不滿意請按2、一般請按400代理3，進行評價按鍵后主叫將聽到彩鈴如：感謝您的來電，謝謝!還有更多的400電話特色功能請咨詢有你400電話客服熱線。