400電話是一種廣泛應(yīng)用于企業(yè)的聯(lián)系電話，被越來(lái)越多的企業(yè)使用。

400電話有很大的優(yōu)勢(shì)。

400電話業(yè)務(wù)具有多種功能，可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展，完善內(nèi)部管理。

400電話是企業(yè)申請(qǐng)的商務(wù)熱線，為客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)和銷售訂單。

其主要目的是提升企業(yè)形象，提升客戶滿意度，增加購(gòu)買(mǎi)概率，重復(fù)銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)，增加400手機(jī)的爆炸率。

400電話有很多功能，介紹企業(yè)在使用過(guò)程中最需要的400電話。

1.呼叫轉(zhuǎn)移：所謂呼叫轉(zhuǎn)移是指企業(yè)客戶的咨詢呼叫將優(yōu)先考慮最近的企業(yè)接線員；

2.接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置：區(qū)域較重的公司可根據(jù)公司自身業(yè)務(wù)情況靈活設(shè)置可接聽(tīng)和不可接聽(tīng)區(qū)域；

3.全電話記錄400電話系統(tǒng)可自動(dòng)記錄每個(gè)呼叫電話的整個(gè)過(guò)程。

此外，企業(yè)用戶還可以隨時(shí)登錄后臺(tái)，下載并收聽(tīng)所有通話記錄內(nèi)容，方便企業(yè)老板了解所有接線員的質(zhì)量和數(shù)量.通話時(shí)間。