現(xiàn)在400電話很常見。

很多人會認(rèn)為它和手機(jī)固定電話是一樣的。

是企業(yè)的客服電話時需要安裝一些設(shè)備。

事實上，400電話并非如此。

它與傳統(tǒng)的客服電話有很大的不同。

第一，400電話一般在哪里辦理:答:營業(yè)廳辦理400電話由當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳銷售，可以在營業(yè)廳出示貴公司相關(guān)手續(xù)，直接支付費用；

保證100%正規(guī)企業(yè)400電話業(yè)務(wù)，電信運營商進(jìn)行計費和運營監(jiān)管，相對穩(wěn)定性較好，但需要400電話開通費、選號費、手續(xù)費和高額預(yù)付費。

而我司辦理400電話，您只需要提交以下材料，然后聯(lián)系客服，選好號碼，就能辦理，免開通費，選號費。比較方便，快捷，便宜。

1：公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 加蓋紅色的公章(成立一年以上的公司營業(yè)執(zhí)照要最近年檢過的);2：組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋紅色公章;3：法人身份證(正反2面) 復(fù)印件加蓋紅色公章;4: 填寫《400電話受理單》加蓋紅色公章

二、400電話能否設(shè)置呼叫阻截：答：被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對來自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止;或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。

三、為什么我的客戶反映我辦理的400電話打不通：答：當(dāng)您的400電話設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼出現(xiàn)故障、占線、沒有信號、關(guān)機(jī)等情況時，會出現(xiàn)這樣的問題，請及時解決您設(shè)置呼轉(zhuǎn)的電話號碼的問題。

四、400電話可以綁定多少部電話？是否會占線呢：答：我司可以免費幫您綁定20部直線，在開通一層ivr的情況下，400電話可免費綁定10部分機(jī)，一部分機(jī)下面可免費綁定20部直線，那么十部分機(jī)就是二百部，最高可開通五層ivr，很明顯，400號碼是不會占線的。400電話可以為您智能轉(zhuǎn)接到您所綁定的能夠正常接通的空閑號碼上面。

五、400電話業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)：答：只要認(rèn)同400電話服務(wù)理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：1)需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;2)在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括it電子設(shè)備);3)網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等;4)尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(isp)等。